「賃貸物件を退去するけれど、清掃費用ってどれくらいかかるんだろう…」「敷金から予想以上に引かれてしまうのでは？」賃貸物件の退去を控えたあなたは、清掃費用について様々な不安や疑問をお持ちのことでしょう。特に、退去時の清掃費用は、敷金返還額に大きく影響するため、その相場や内訳、そして請求される費用の妥当性をしっかり把握しておくことが大切です。自分で掃除すれば費用を抑えられるのか、それともプロに任せた方が良いのか、迷うことも多いはず。
この記事では、2026年現在の最新情報に基づき、賃貸物件の退去時清掃費用の相場から、費用の内訳、自分で掃除する場合と業者に依頼する場合のメリット・デメリット、さらには国土交通省のガイドラインに基づいた原状回復義務との関係性まで、あなたが知りたい情報を網羅的に解説します。
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賃貸物件を退去する際、清掃費用がどれくらいかかるのか、間取りや地域によって相場がどう異なるのかは、多くの人が抱える疑問です。特に「予想以上の高額請求」や「不明瞭な請求」を避けたいというニーズがあるでしょう。
このセクションでは、賃貸物件の退去時清掃費用の相場を明らかにし、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」において清掃費用がどのように位置づけられているかを解説することで、あなたの不安を解消し、納得のいく費用感を提示します。
賃貸物件の退去時清掃費用は、主に物件の間取りや広さによって変動します。一般的に、部屋が広くなるほど清掃にかかる時間や手間が増えるため、費用も高くなる傾向にあります。
おおよその相場は以下の通りです。
これらの費用はあくまで目安であり、地域差も大きく影響します。例えば、都市部では人件費や物価が高いため、地方に比べて清掃費用が高めに設定されていることが多いです。また、物件の築年数や汚れの程度、利用する清掃業者によっても費用は変動するため、あくまで参考として捉えておきましょう。
国土交通省が策定した「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」は、賃貸物件の退去時における原状回復の費用負担について、貸主と借主のどちらが負担すべきかの基準を示しています。このガイドラインは法的拘束力を持つものではありませんが、多くの裁判で判断基準の一つとして採用されており、賃貸借契約におけるトラブル解決の指針となっています。
ガイドラインでは、清掃費用について以下の原則が示されています。
賃借人が通常の住まい方をしていても発生する汚れ（例：壁紙の自然な変色、家具設置による床のへこみなど）や、時間の経過によって生じる建物の劣化に伴う清掃費用は、基本的に貸主（大家さん）が負担すべきとされています。
賃借人が不注意や故意によって部屋を汚したり傷つけたりした場合（例：タバコのヤニ汚れ、ペットによる損害、不適切な清掃によるカビなど）の清掃費用は、賃借人が負担することになります。
つまり、ガイドラインの考え方では、通常の居住で生じる範囲の清掃費用は家賃に含まれるものと解釈され、別途請求されることは原則としてない、ということです。この点を理解しておくことで、不当な清掃費用を請求された際に交渉する根拠となります。
退去時清掃費用の内訳が不明瞭だと、高額請求への不安や疑問が募ります。どのような作業が清掃費用に含まれるのか、またどこまでが借主の負担となる「特別損耗」で、どこからが貸主負担となる「通常損耗」なのかを理解することは、納得のいく清掃費用を支払う上で不可欠です。
本セクションでは、一般的なハウスクリーニングの項目と、原状回復ガイドラインに基づいた費用負担の区分を明確にします。
賃貸物件の退去時に行われるハウスクリーニングは、専門業者によって部屋全体を徹底的に清掃する作業です。具体的には、以下のような項目が含まれることが一般的です。
清掃箇所 | 主な作業内容 |
キッチン | ・シンク、ガスコンロ（IH）、換気扇の油汚れ除去 |
浴室・洗面所 | ・浴槽、壁、床、天井のカビ除去および水垢清掃 |
トイレ | ・便器内外の洗浄、床・壁の除菌清掃 |
居室 | ・床面の掃除機がけおよび拭き掃除（フローリング等） |
窓・ベランダ | ・窓ガラス、サッシ、網戸の洗浄・清掃 |
エアコン | ・フィルターの洗浄、本体表面の拭き上げ |
玄関 | ・たたき（土間）の掃き掃除、下駄箱の内外清掃 |
これらの項目はあくまで一般的なものであり、契約内容や物件の状態によって作業範囲が異なる場合があります。
賃貸物件の清掃費用を考える上で重要なのが、「通常損耗」と「特別損耗」の区別です。国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、この線引きについて明確な基準が示されています。
通常損耗とは、借主が通常の生活を送る上で発生する自然な劣化や損耗のことです。これには、時間の経過による建物の劣化（経年劣化）も含まれます。例えば、日光による壁紙の色褪せ、家具を置いたことによる床のへこみ、画鋲やピンの穴（通常使用の範囲内）などが該当します。これらは、貸主が負担すべき費用とされています。
特別損耗とは、借主の故意や過失、あるいは善管注意義務違反によって発生した損傷や汚損のことです。具体的には、タバコのヤニによる壁紙の広範囲な変色、ペットによる引っ掻き傷、引越し作業中の不注意でついた大きな傷、結露を放置したことによるカビの発生などが挙げられます。これらは借主が原状回復義務を負い、その修繕費用や清掃費用を負担することになります。
清掃費用においては、通常の清掃で落ちる程度の汚れは通常損耗とみなされることが多いですが、喫煙によるヤニ汚れやペットによる臭いなどは特別損耗として借主負担となるケースが一般的です。
自身の過失による汚れや損傷がないか、退去前に確認し、必要に応じて自分で清掃や修繕を行うことで、不必要な費用負担を避けることができます。
清掃費用を抑えたいと考える多くの読者にとって、自分で掃除をする選択肢は魅力的です。しかし、どこまで自分でできるのか、どのようなメリット・デメリットがあるのか、具体的な方法や注意点を知りたいというニーズがあります。
本セクションでは、自分で清掃する場合の費用感と、その際のポイント、注意点を詳細に解説し、費用を賢く抑えるための具体的な手段を提供します。
退去前の清掃を自分で行うことは、費用を抑えるうえで非常に有効な方法です。最大のメリットは、業者に依頼するクリーニング費用を大幅に節約できる点にあります。浮いた費用を新居の家具購入や引っ越し費用に回せるのは大きな魅力です。
また、業者との日程調整が不要で、自分の都合に合わせて作業できることや、自分が納得するまで丁寧に掃除できる点も利点といえます。
一方で、デメリットもあります。部屋全体を清掃するには相応の時間と体力が必要で、特に広い物件や汚れが蓄積している場合は大きな負担になります。さらに、プロが使用する専用洗剤や機材、技術がないため、落としきれない汚れが残る可能性もあります。
仕上がりが不十分だと追加費用が発生するリスクもあるため、費用と労力のバランスを見極めることが重要です。
自分で退去前清掃を行う場合は、効率よく進めるポイントと物件を傷つけないための注意点を押さえておくことが重要です。特に重点的に掃除すべきなのは水回りです。キッチンのシンクやガスコンロ周りの油汚れ、換気扇、浴室のカビや水垢、トイレの黄ばみや床、洗面所は汚れが目立ちやすいため、入念に清掃しましょう。
換気扇は可能な範囲で分解して洗浄すると効果的です。窓や網戸は砂埃や手垢を丁寧に拭き取り、床はフローリングの溝やカーペットのシミを重点的に落とします。壁や天井のヤニやホコリも忘れずに除去しましょう。
注意点としては、素材に合った洗剤を選び、必ず目立たない場所で試してから使用することが大切です。酸性洗剤と塩素系洗剤の併用は有毒ガス発生の恐れがあるため厳禁です。
また、強く擦りすぎると傷の原因になるため、汚れを浮かせてから優しく落とす意識を持ちましょう。洗剤の拭き残しも変色の原因となるため、最後は乾いた布で丁寧に仕上げます。中性洗剤や各種専用洗剤、ゴム手袋、スポンジ、ブラシ、マイクロファイバークロスなどを揃えておくと安心です。
市販の洗剤や道具を上手に活用すれば、退去前の清掃は効率的に進められます。ナチュラルクリーニングでは、重曹やクエン酸が特に便利です。重曹は研磨作用と消臭効果があり、ガスコンロの油汚れやシンクのくすみ、カーペットの消臭などに活用できます。
水と混ぜてペースト状にすると汚れになじみやすくなります。クエン酸は水垢や石鹸カス、尿石に効果的で、水に溶かしてスプレーし、しばらく置いてから拭き取ると落ちやすくなります。浴室の目地のカビや衣類のシミには酸素系漂白剤も有効です。
また、日頃からのこまめな手入れも重要です。特に水回りは使用後に水滴を拭き取るだけで水垢を防ぎやすくなります。引越し準備と並行して少しずつ掃除を進めれば、直前の負担も軽減できます。
掃除は「上から下へ」「奥から手前へ」が基本で、天井や壁から始めて最後に床を仕上げると効率的です。つけ置きしている間に別の場所を掃除するなど、時間を有効に使う工夫も大切です。
自分で清掃する手間や品質を考慮し、プロの業者に依頼することを検討する読者も少なくありません。ここでは、業者依頼のメリット・デメリット、信頼できる業者の選び方、そして費用相場や見積もりの注意点について解説します。
ハウスクリーニング業者に依頼する最大のメリットは、高品質な仕上がりです。プロの技術と専用機材により、頑固な油汚れやカビなども徹底的に除去できます。また、自分で清掃する時間や労力を大幅に削減でき、退去準備で忙しい時期の負担を軽減できます。
さらに、原状回復のポイントを押さえた清掃により、敷金トラブルのリスクを減らせる可能性もあります。一方で、自分で行うより費用がかかる点や、信頼できる業者を選ぶために見積もり比較などの手間が発生する点はデメリットといえます。
信頼できる業者を選ぶには、まず賃貸物件の退去清掃の実績や経験を確認することが重要です。実績が豊富な業者は、物件ごとの状況に応じた対応力があります。口コミやレビューサイトで評判を確認し、極端に悪い評価がないかもチェックしましょう。
また、損害賠償保険に加入しているか、見積もり内容が明確かどうかも重要な判断基準です。可能であれば現地調査を行ったうえで見積もりを提示してくれる業者を選ぶと安心です。複数社を比較検討することをおすすめします。
ハウスクリーニングの費用は、間取りや広さ、汚れの程度によって異なりますが、ワンルームで2万〜4万円、1LDKで3万〜6万円、2LDKで5万〜8万円程度が目安です。見積もりを取る際は、作業範囲がどこまで含まれているかを具体的に確認しましょう。キッチンや浴室、窓、床などが明記されているかが重要です。
また、エアコン内部清掃などの追加料金の有無、キャンセルポリシー、作業後の保証内容も必ず確認してください。書面で見積もりを受け取り、不明点は契約前に解消することが大切です。
賃貸物件の退去時清掃費用は、敷金返還に直結するため、原状回復義務との関係性を深く理解することが不可欠です。
特に「敷金から清掃費用が差し引かれる際の注意点」や「返還される可能性」について知りたいというニーズに応えるため、本セクションでは原状回復義務の基本から、清掃費用と敷金返還の具体的な関係性までを詳しく解説します。
賃貸物件における「原状回復義務」とは、借主が物件を退去する際に、入居時の状態に戻す義務のことを指します。しかし、これは「借りた時のまま全く同じ状態に戻す」という意味ではありません。民法や国土交通省のガイドラインによって、その範囲は明確に定められています。
具体的には、借主の故意や過失、善管注意義務違反によって生じた損耗や破損について、借主が修繕費用を負担し、原状に戻す義務がある、とされています。これに対し、通常の使用によって生じる「通常損耗」や、時間の経過とともに劣化する「経年劣化」については、原則として貸主（大家さん）が修繕費用を負担すべきものとされています。
例えば、家具を置いたことによる床のへこみや、壁紙の日焼けなどは通常損耗や経年劣化にあたり、借主に原状回復義務はありません。
清掃費用が敷金から差し引かれるかどうかは、その清掃が「通常損耗や経年劣化の範囲内か」、あるいは「借主の責任によるものか」によって大きく異なります。
まず、賃貸借契約書に「退去時にハウスクリーニング費用を借主が負担する」といった特約がある場合、その特約が有効であれば、清掃費用は敷金から差し引かれるのが一般的です。ただし、この特約が有効と認められるためには、契約書に明確に記載され、かつ借主がその内容を理解し合意している必要があります。
一方、特約がない場合や、特約があってもその内容が借主に一方的に不利であると判断される場合は、通常使用による清掃費用は貸主負担となることが多いです。例えば、一般的なハウスクリーニング費用（専門業者による通常の清掃）は、通常損耗の範囲内とみなされることが多く、本来は貸主が負担すべき費用とされています。
しかし、借主が喫煙によって壁紙を著しく汚したり、ペットによる臭いや汚れを放置したりした場合は、借主の善管注意義務違反とみなされ、その清掃費用は敷金から差し引かれる可能性があります。
敷金返還額の計算は、「敷金総額」から「借主が負担すべき原状回復費用（清掃費用含む）」を差し引いた額となります。もし不当な清掃費用が請求されたと感じた場合は、請求書の内訳を詳しく確認し、貸主や管理会社に説明を求めることが重要です。
関連記事：【初心者必見】敷金・礼金とは？違い、相場、ゼロ物件の落とし穴まで徹底解説！
賃貸物件の退去時清掃費用を巡るトラブルは後を絶ちません。「高額請求」「不明瞭な請求」といったトラブルに直面した際に、どのように対処すれば良いのか、減額交渉のポイントは何かを知りたいというニーズがあるでしょう。
本セクションでは、よくあるトラブル事例とその原因、具体的な対処法、そして減額交渉のポイントを解説し、読者が不当な請求から身を守るための知識と交渉術を提供します。
退去時の清掃費用に関して、入居者が管理会社や大家とトラブルになるケースは少なくありません。ここでは、特によく見られるトラブル事例とその根本的な原因についてご紹介します。
賃貸借契約書に記載されている金額よりも大幅に高いハウスクリーニング費用を請求されるケースです。原因としては、退去時の状況を詳しく説明せず、一律で高額な費用を請求している場合や、通常損耗・経年劣化の範囲まで入居者に負担させようとしている可能性が考えられます。
契約書に「ハウスクリーニング費用は借主負担」といった特約が記載されていることを理由に、本来貸主が負担すべき費用まで入居者に請求するケースです。特約の内容が消費者契約法に反し、入居者にとって一方的に不利なものである場合、その特約は無効となる可能性があります。
壁の画鋲の穴や家具の設置による床のへこみなど、通常の使用による損耗（通常損耗）や時間の経過による劣化（経年劣化）までを入居者の責任とし、修繕費用を請求するケースです。国土交通省のガイドラインでは、これらは貸主の負担とされています。
関連記事：賃貸の部屋に画鋲（押しピン）は使っていい？原状回復・修繕費・代替アイデムまで徹底解説
敷金から清掃費用が差し引かれたものの、具体的な作業内容や費用の根拠が示されず、何にいくら使われたのかが不明瞭なまま請求されるケースです。入居者には費用の詳細を明確にするよう求める権利があります。
清掃費用に関するトラブルが発生した場合は、感情的にならず段階的に対応することが大切です。まず、提示された請求明細を契約書と照らし合わせ、どの項目がどの理由で請求されているのかを確認します。
入居時・退去時の写真や動画、メールなどの証拠は必ず保存しておきましょう。疑問がある場合は、管理会社や大家に書面で説明を求め、原状回復ガイドラインとの整合性を確認しながら交渉します。それでも解決しない場合は、消費者センターや自治体の相談窓口、弁護士への相談を検討します。高額請求の場合は、少額訴訟も選択肢となります。
不当な清掃費用請求に対して、減額交渉を有利に進めるためには、いくつかの重要なポイントがあります。
「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」は、賃貸住宅の原状回復に関する基本的な考え方を示すもので、法的拘束力はありませんが、裁判などでも尊重される重要な基準です。
ガイドラインの内容を理解し、自身のケースがガイドラインに照らして不当な請求であることを具体的に指摘しましょう。例えば、通常損耗や経年劣化の費用は貸主負担であることを明確に伝えます。
賃貸借契約書に清掃費用に関する特約がある場合でも、その内容が消費者契約法に照らして入居者に一方的に不利なものであれば、無効となる可能性があります。不当な特約ではないかを確認し、もしそうであればその旨を主張しましょう。
入居時と退去時の室内の状況を比較できる写真や動画、入居時のチェックシートなど、具体的な証拠を提示することで、自身の主張に説得力を持たせることができます。損傷が自身の責任ではないこと、または通常損耗の範囲内であることを示しましょう。
感情的にならず、具体的な根拠（ガイドライン、契約書、証拠写真など）に基づいて冷静に交渉を進めましょう。相手に歩み寄りの姿勢を見せつつも、毅然とした態度で臨むことが重要です。
弁護士や宅地建物取引士などの専門家からアドバイスを受け、その意見を交渉の材料とすることも有効です。専門家の見解を伝えることで、相手が態度を軟化させる可能性があります。
退去時の清掃費用に関するトラブルを未然に防ぎ、安心して退去手続きを進めるためには、賃貸借契約書の内容を事前にしっかりと確認することが最も重要です。
特に「清掃費用に関する特約」や「原状回復義務の範囲」について、契約書に何が記載されているかを知ることで、不要な費用請求から身を守ることができます。
賃貸借契約書には、退去時の清掃費用に関する特約が記載されている場合があります。例えば、「退去時のハウスクリーニング費用は借主負担とする」「定額の清掃費用を敷金から差し引く」といった文言です。このような特約は、原則として有効とされますが、その有効性にはいくつかの条件があります。
具体的には、特約の内容が消費者契約法に照らして不当に借主に不利なものでないか、また、特約の存在が契約時に明確に説明され、借主がその内容を十分に理解し合意しているかなどが判断基準となります。
もし特約に疑問を感じる場合は、契約書をよく読み込み、不明点があれば管理会社や大家さんに確認するようにしましょう。
契約書には、原状回復義務に関する具体的な範囲と、それに伴う費用負担が明記されている場合があります。国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、通常損耗や経年劣化による修繕費用は貸主負担とされていますが、契約書にこれと異なる記載があるケースも存在します。
例えば、「通常の使用による損耗も借主の負担とする」といった特約が記載されている場合、その有効性が問われることがあります。ガイドラインの原則と異なる記載がある場合は、その特約が法的に有効であるかを確認する必要があります。
契約書を読み、原状回復義務の具体的な範囲と、清掃費用の負担区分について、貸主と借主のどちらがどこまで費用を負担するのかを正確に把握しておくことが重要です。
賃貸物件の退去時清掃費用は、多くの人にとって不安要素ですが、相場や内訳、対処法を理解しておけば冷静に対応できます。まずは間取りや地域ごとの相場を把握し、請求額の妥当性を判断することが大切です。契約書の特約を確認し、国土交通省のガイドラインに基づいて貸主負担と借主負担の範囲を整理しましょう。
通常損耗と特別損耗の違いを理解することも重要です。可能な範囲で清掃し、記録を残すことや、業者選びを慎重に行うことも有効です。万一トラブルが生じた場合は、管理会社への確認や第三者機関への相談を検討し、納得できる形で解決を目指しましょう。
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